课程背景:
性格,直接影响着我们的价值观、深层动力需求、人际互动方式和天赋的形成,也直接影响着个人绩效和组织绩效。
日常的工作中,大多数的管理者发出的管理行为未考虑员工的性格、价值观与需求,这就导致管理者在团队人员配置与招聘、工作委派、人才培育和激励工作中遇到很多的冲突和障碍。
如何改善这种现状? 那就是识己识人,一切管理工作的核心和基础都在于此。
本课程《九型人格之管理者识人用人之道》会引领您去探索自己和遨游他人的内心世界,深入分析了各种性格人群的特点、价值观、思考模式、渴望、担忧与深层需求,帮助学员认识到真实的自己和同伴,从而能够有效地开展人员管理。
这将是您生命之中最重要、最深刻的一次感悟之旅,迎接您的将是一把打开心灵之门的钥匙。
课程目标
了解自己的性格、价值观、人际互动方式、动力需求等;
快速识人;发现团队成员的优势和不足,实现最佳人-职匹配,搭建最优团队组合;
掌握与团队不同成员沟通、激励及发展的技巧。
课程大纲OUTLINE
一、管理者的用人之道
管理者应具备哪些能力?
研讨:团队管理的核心是什么?
有哪些方法来识人?
二、九种人才有哪些性格特点?
九型人格的基础
人格定义及相关理论
九型人格的解释和三个中心
九型人格的概括描述
九型人格的测评与初步分析
“心中心”人才的解析
2助人型、3成就型、4艺术型人才的解析(气质、行为、风格、动机等)
心中心人才的性格变化(压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态)
案例:公众人物分析
心中心人才的局限与提升方向
“脑中心”人才的解析
5思考型、6忠诚型、7活跃型人才的解析(气质、行为、风格、动机等)
脑中心人才的性格变化(压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态)
案例:公众人物分析
脑中心人才的局限与提升方向
“腹中心”人才的的解析
8权利型、9和平型、1完美型人才的解析(气质、行为、风格、动机等)
腹中心人才的性格变化(压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态)
案例:公众人物分析
腹中心人才局限与提升方向
视频案例
五金店8号与9号性格搭档互动案例
保险公司3号上级与4号下属互动案例
学员归类与验证
学员归类与访谈互动
学员性格类型验证与确定
三、如何根据员工性格开展团队管理?
如果根据性格来实现人岗的最佳匹配?
视频案例:电脑公司基于九型人格的人才配置案例(2、3、5、6、9号性格)
分析与研讨:销售、研发、财务、客服应配备什么性格的人?
如何根据员工性格实现高效沟通?
视频案例:餐饮公司基于九型人格的沟通与协作案例(3、4、5、8、9号性格)
分析与研讨:各种性格人群该如何沟通?
各类人才的相处之道
如何根据员工性格实现高效激励?
九种人才的激励特点
日常的激励模式
关键点的制约与突破(教练技术)
四、九种人才的识别技巧
学员分析和研讨:各种性格人群有哪些典型特征?
各类型人员的识别技巧与方法
外部特征识别(眼神、面容、手势、神态)
语言模式识别(常用词汇、语调及音色)
工作行为识别
课堂练习:XX名人的性格判断
五、九种人才的人格发展
九型人格的三种状态
九型人格的自我修炼
人格的发展与修炼
突破心智模式
3条传统修行方式
自我修炼的步骤
服务客户OUTLINE
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