课程背景：
每一个追求成功的企业，都分外的看重人才，而锻造人才离不开卓越的管理团队，卓越的管理团队是公司最难获得的宝贵资源。教练式领导力是知识经济时代最有生命力的领导方法，她以教练的理念及哲学为指导思想，以愿景为导向、以目标位方向、以成果为核心及检试点，通过有效对话及系列教练工具、策略、架构引发团队智慧，提升知识员工主动性、创造性，从而简单、轻松、持续性的将目标转化为成果，帮助公司迈向更加美好的未来。 管理大师彼德·德鲁克说过，过去的管理者是个懂得“说”的人，而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。作为企业的各级管理者，不仅仅要带领团队完成业绩，还需要为企业培养人才，成为教练型的领导。而培养人才的过程中需要大量的沟通工作，这需要管理者为他们设定目标、制定计划、做好培训辅导、绩效评估、发展规划等工作，如果不掌握好“问话”的技巧，则无法很好地培养人才和发展人才。本课程正是围绕着如何“问话”而展开，重点讲解教练的技术，让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具，来帮助员工提高或改善其工作绩效，在行为上得以高效改善。管理者和领导者使用教练式领导技术，对推动公司形成自动自发的员工工作机制、工作文化，提升员工的创造力，有巨大的帮助。
采用教练式管理方法，在公司内部推行教练文化、培养教练型领导的企业，会带来如下变化和收益：
员工承诺增加，满意度提升，主动性增加
离职率降低
团队合作意识加强
强化了领导能力，不是“命令式”/意见式或建议式，
课程大纲OUTLINE
模块一：教练的基础知识
目前管理者的管理现状
了解85后和90后的特点
认清下属真正的需要
企业管理必将开启全新的民主时代
从史提芬·柯维的“全人”概念看人的激发
新经济环境下呼唤教练式领导
教练的起源：添高威和德鲁克的故事
什么是教练
教练的角色
教练的职责
测试：你有成为教练的潜质吗
成为教练的4个基本原则
教练需要具备的5个能力
传统管理者和教练式管理者的区别
教练技术在企业的运用实践效果
成为教练型领导能为企业带来什么
模块二：教练式领导的核心能力塑造
核心能力之一：倾听
聆听的态度
3R的聆听技巧
倾听的三个层级
在倾听中如何“回放”
如何有效倾听
核心能力之二：发问
有效提问的特点
批判性发问和启发式发问的出发点
教练常用发问句式
奇迹式问题的发问句式
10大强有力的教练问题
提问模式：逻辑层次与5w1h
练习：小试牛刀－发问
核心能力之三：反馈
什么是反馈
为何要反馈
如何进行反馈
常用的反馈方法
模块三、教练式领导需掌握的工具及技术
工具之一：提升全面绩效的平衡轮技术
利用平衡轮技术，演练成果导向的行动计划
根据目标，进行资源规划
确立行动计划
工具之二：经典16问－助力领导人升级为教练型领导的卓越架构
目标框架的教练问题
资源框架的教练问题
通路框架的教练问题
行动框架的教练问题
现场根据实际目标/问题一对一教练演练
工具之三：360教练－让管理者全视觉解决问题
什么是上推
什么是下切
什么是横阔
现场教练练习
工具之四：支持员工创新的迪斯尼策略
平衡梦想、批评和现实计划的教练方法
迪斯尼策略在团队工作中的应用
现场演练
服务客户OUTLINE
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