一：“做好一点，做快一点”，生产干部督导员工时的口头禅，如果没有精细化的品质标准和检验规范，一切都只是作秀的管理表演；
二：品质是检验出来的还是制造出来的？品质是设计出来的还是管理的？内部的纷争于事无补，如果不了解客户的需求，一切都是折腾；
三：品质、成本、交期、安全、士气,是现场管理的五大目标，也是最终的结果，但是，如果缺少管理的方法和工具，这些结果只能是年年检讨，年年设置，年年落空；
四：什么是最好的品质？最合适的品质才是最好的品质！什么是最好的品质管理？ 保证客户满意的情况下还能让企业有效益，才是好的品质管理；
五：只有将品质管理系统不断进化与升级，我们才能构建符合企业自身发展的品质管理体系。
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