在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自新流程技术，而不是新产品技术。以人、流程和技术为中心的管理将取代传统的管理模式。企业在进行业务流程再造和优化之前应该根据自身的情况设定符合公司文化追求和未来战略方向的基本成果目标，而不是仅仅改善现有的流程障碍。
学了太多的BPM思想和方法，可是我们更需要实际操作的技能和方法；
流程优化是一项通过不断发展、完善、优化业务流程，从而保持企业竞争优势的策略。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程，即称为流程的优化。流程优化不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中
组织面对的问题：组织制度体系建设缺乏系统性、专业性、实用性，组织缺乏统一的行为准则和规范意识。组织制度不能为战略管理、关键决策、价值创造提供有力的支持保障，组织风险增大。
组织面临的问题:员工工作缺乏有效的流程指导，工作随意性强.流程的缺失导致部门之间工作缺乏有效的支持与配合，效率低下
流程是企业业务的载体，是一种高阶的管理理念，是企业价值能力的传承，战略落地的重要手段。经过十多年的实践和研究，亿源已经掌握十多个行业世界级标杆的流程实践经验，并与全球专业管理协会建立了合作与分享机制，帮助众多中国企业完成核心流程再造，全面提升客户的流程管理水平。
组织诊断、组织结构设计、公司治理、部门职责与责任体系设计、事业部制改造、组织运行平台建设、集团化管控和母子公司体系设计、分权体系设计、内控体系规范与建设、全面风险管理体系建设、队伍行为职业化建设、管理流程设计与再造、业务流程设计与再造、企业改制、组织危机管理、组织变革推进、供应链管理。
业务流程优化，是指通过分析现有业务流程，应用一定方法改善整个业务流程及流程中的各个环节，在业务流程优化实施过程中，要做到可持续性改进，从而获得最佳的改革效果。业务流程优化其目的是提升质量，提高效率，降低成本，使企业持续保持活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
集团流程优化不仅是一种管理技术，更体现了现代管理的思想，其内涵至少包含以下方面：组织的扁平化、充分的信任与授权、员工自我管理、信息共享、管理者的角色创新、基于价值增值管理的绩效测定与考核体系、充分利用信息化管理手段
通过企业业务流程的梳理、决策数据的梳理，实现产品的准时交付率，颠覆式提升，从而提升企业的运营管理能力，提升业绩的方法论。
